سياسة الطلب

  • يستغرق تفصيل العبايات من اسبوع الى اسبوعين يوم عمل بدون جمعة و سبت
  • الخيوط لا يعتبر عيب مصنعي الرجاء قصها بالمقص وعدم سحبها
  • الاكسسوارات قد لا يتضح بالصور المعروضة اللون الحقيقي للاكسسوار
  • العمل اليدوي قد يطرأ عليه بعض التغييرات عن بعض الصور بما لا يؤثر على جودة المنتج
  • يرجى مراعاة غسيل العباية حسب نوع القماش أو عند المغاسل المختصة
  • لا يوجد تعديل على العباية أو اي اضافات أخرى فقط المعروض ونحن غير ملزمين بالالتزام بغير المتوفر
  • يتحمل العميل المسؤولية الكاملة في اختيار اللون أو المقاس أو التصميم
  • قد تختلف بعض المقاسات بناء على التصميم
  • اللوقو هو شعار هويتنا و جميع تصاميمنا عليها شعار اللوقو و قد يتغير مكان اللوقو أو لونه بإختلاف التصميم والمقاس
  • قد تختلف خامة القماش بسبب عدم وجود نفس الخامة و لكننا ملتزمون بتوفير أفضل منه جودة وسعر
  • نبذل كل ما في وسعنا للتأكد من دقة جميع التفاصيل الواردة على الموقع الإلكتروني، ومع ذلك قد نكتشف من وقت لآخر خطأ في أسعار المنتجات. وفي حال اكتشفنا وجود خطأ في سعر منتج مُدرَج في طلبك، سنقوم بإبلاغك في أقرب وقت ممكن. ولن نكون ملزمين بقبول أو تنفيذ طلب لمنتج أُعلن عنه بسعر غير صحيح، ونحتفظ بالحق في إلغاء هذا الطلب الذي قُبل بالفعل أو الذي يكون في طريقه إليك. وفي حال طلبك منتجاً يحمل سعراً خاطئاً، سوف نرسل رسالة بريد إلكتروني لك أو نتصل بك هاتفياً لإبلاغك بأننا لم نقبل طلبك و/ أو بأن طلبك قد أُلغي. وفي حال كنت قد دفعت بالفعل ثمن المنتج (المنتجات)، سوف نقوم برد المبلغ كاملاً في أقرب وقت يمكننا فيه ذلك. وفي حال استرجاع تلك المنتجات وهي في طريقها إليك، سنقوم بمعالجة عملية رد المبلغ إليك بمجرد استلامنا للمنتجات.